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常见问题
企文助手是做什么的?+
企文助手是一款 AI 驱动的商务文书工具,帮助小企业和自由职业者快速生成报价单、Invoice 和商务邮件,支持中英双语输出。
免费版有什么限制?+
免费版每月可生成 5 次文书,支持复制文本,历史记录显示最近 3 条,PDF 导出带水印。
如何升级到 Pro 版?+
国内用户:微信或支付宝转账后,联系客服并告知注册邮箱,客服将在 24 小时内为你开通。海外用户:PayPal 付款后联系客服。
次数是什么时候重置?+
生成次数每月固定日期自动重置(按注册日期起算满一个月)。你可以在「账户」页面查看下次重置时间。
生成的文书内容我可以商用吗?+
可以。你提交的输入数据和 AI 生成的输出内容完全归你所有,可自由用于商业场景。
我的数据安全吗?+
所有数据通过 HTTPS 加密传输,存储在 Supabase PostgreSQL 数据库中并启用行级安全策略(RLS),只有你本人才能访问自己的记录。我们不会出售或分享你的数据。
支持哪些币种?+
目前支持人民币(CNY)、美元(USD)、欧元(EUR)、英镑(GBP)和港元(HKD)。如有其他需求可联系客服。
可以申请退款吗?+
可以。如果对服务不满意,可在购买后 7 天内联系客服申请退款,无需说明理由。
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